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E-Commerce o Comercio Electrónico

May 11, 2016 - 6:02:27 PM
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E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.

 

Tipos de comercio electrónico:

• B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general.

• B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.

• B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno.

• C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.

 

Ventajas del comercio electrónico:

• Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio sin barreras geográficas.

• Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al año.

• Crear una ventaja competitiva respecto a otras empresas del rubro que no lo utilizan.

• Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.

• Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias.

 

Los tipos de actividad empresarial que podrían beneficiarse mayormente de la incorporación del comercio electrónico son:

Sistemas de reservas: Centenares de agencias dispersas utilizan una base de datos compartida para acordar transacciones.

Stocks: Facil manejo de información de stock, fácil manejo de la modificación de este stock, en caso de no contar con el producto.

Elaboración de pedidos: Posibilidad de referencia a distancia o verificación por parte de una entidad neutral.

Seguros: Facilita la captura de datos.

Empresas proveedoras de materia prima a fabricantes: Ahorro de grandes cantidades de tiempo al comunicar y presentar inmediatamente la información que intercambian.



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